青县电力局客服中心做为与客户“零”距离接触的窗口服务部门，始终将“客户的满意”做为一切工作的出发点和落脚点。不断提高自己的服务水平和服务质量，在业务上精益求精，在工作上踏踏实实，大事讲原则，小事讲风格，秉承“优质、方便、规范、真诚”服务理念，团结向上，拼搏进取、在平凡的岗位上燃烧火红的青春。

在实际工作中，大家不仅加强业务知识的学习，还十分注重政治素质的提高，认真参加各种政治学习。在我局“创建学习型组织、争做知识型员工”活动中被评为学习标兵班。大家在电力营销管理流程方面进行了积极探索和实践，实行“急事急办、特事特办”；对重要客户开辟“绿色通道”；将“一条龙式”服务变为“一站式”服务；保证了优质服务的常态运转，。保障了村民农排春灌，满足了全县各大企业客户日益高涨的用电服务要求，赢得了大家高度认可和称赞。

“赠人玫瑰，手有余香。”姐妹们用微笑的眼神，温馨的问候，娴熟的技能，贴心的服务，诠释着在家对工作的热爱，在平凡的岗位上有所追求，在追求的过程中体现卓越，，牢牢把握住供电企业优质服务的命脉，使供电企业在市场竞争中永远立于不败之地。

由于业绩突出，青县电力局客服中心连续五年被市总工会评为“职工先锋号”、共青团沧州市委评为“青年文明号”、“ 市级办事示范窗口”。被电力系统多次评为学习标兵，连续多年被评为、县级三八红旗标杆、巾国文明示范岗，2008年被省公司评为“省级标杆”2009年被国网公司评为“达标标杆”。